クロスロードダイヤモンドの@ツヂです。
Estyに登録をしているのですが、
唐突にアカウントが停止されました。
結論から言うと、
異議申し立てのメールを送ったら
数時間後には戻ってました。
異議申し立てのメールは
Estyから送られてきたメール内に
ありました。
Estyアカウント停止のメールが来る
メールには、
「アンタのアカウントは停止したぜ。
異議申し立てするにはこっち」
みたいなことが書いてあり、
出品の画面では
アカウント停止してるから無理
みたいな赤文字があって
何もできない状態。
ちなみにスマホで異議申し立ての
箇所をタップするとなぜか画面遷移が
うまくいかない様子でpcでログイン。
Google翻訳を立ち上げ、
以下のようなメールを作って送信。
アカウントを停止される原因はありません。
本日はestyでゴールドのチェーンを購入し、
その後に出品者の方に、
もう少し長いチェーンはありますか？
差額分はお支払いします。
というメッセージをしました。
という内容のメールを送りました。
これをGoogle翻訳に突っ込んで
果たして意味が通じるのか不安だったけど
そのまま送信。
結構Google翻訳はestyで活躍してて、
そのままコピペで送信しているけど
わりと問題ないぽい。
自分のコツとしては長文にせずに、
なるべく短文で箇条書きにする。
まあ文章的にはイマイチかもしれないが
必要最低限の伝えたいことは
伝わると思うので。
まあ向こうも、
「こいつ英語カタコトなのね。おkおk」
となるだろうな、と。
Estyアカウントが停止した理由
数時間後にこのようなメールがきて
アカウントは無事に復活。
「ごめんごめん、
間違ってアカウント停止してもうたわ。
今は完全復活してるで。すまんな。」
あれか、
誤BAN
ということか。
しかしながら、
誤BANされるような原因が
ないわけでもないので列挙しておこう。
1:出品料を滞納していた。
これはぐうの音も出ない。
どこかのサイトで、
「出品料金を払わないとアカウント停止」
みたいなことを観た気がする。
なんと4月から未納なのである。
いつの間にかそうなってしまっていた。
ちなみにアカウント復活後は速攻で支払い。
およそ750円。
世界に販売できる比較的使いやすい
ツールなので750円で失うのはもったいない。
2:謎に注文をキャンセルされる。
k14ゴールドのチェーンをestyで購入し、
そのあとに出品者に、
さっきコレ買ったんだけども、
もう少し長いチェーンある？
差額分は払いますよ。
とメッセージ。
そしたらあなた。
なぜかその取引をキャンセルされる。
意味がわからん。
その直後にアカウント停止のメールも来る。
スパム認定をされたのだろうか？
別に難癖を付けたわけでもないんだけども、
どういうことだろうか。
ということで、
異議申し立てをしたら難なく
アカウントが復活。
特に何かスパム的なことを
したこともないので当たり前なんだけどもね。
Estyアカウント停止のまとめ
１：異議申し立てをすると復帰の可能性あり。
２：出費料はちゃんと払おう。
ということで、
Esty関連はまた何かあれば書きます。